Contacte con My Private Service: chófer privado, conserjería de lujo y protección personal en todo el mundo. Los servicios funcionan 24/7 y el equipo está localizable a diario, de 8:00 a medianoche.

Contacto con My Private Service, equipo de chófer privado y conserjería en París
Escríbanos · 24/7 en todo el mundo

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My Private Service

Para contactar con My Private Service , ya sea para un chófer privado, a conserjería de lujo o protección personal certificada, nuestros servicios funcionan 24/7 en todo el mundo. El equipo está localizable a diario de 8:00 a medianoche y responde en menos de una hora.

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Rellene sus datos y nuestro equipo le responderá en menos de una hora. También puede escribirnos directamente por WhatsApp si necesita ayuda inmediata.

Sus datos son estrictamente confidenciales y no se comparten nunca.

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Nuestra sede

Contacto con My Private Service
Con base en París, presentes en todo el mundo

Nuestra sede está en la prestigiosa avenue des Champs-Élysées de París. Desde aquí coordinamos nuestros equipos de chófer privado, conserjería y protección personal en más de 50 ciudades del mundo.

Dirección66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 París
Metro más cercanoFranklin D. Roosevelt, líneas 1 y 9
AeropuertosCDG 35 min · Orly 40 min · Le Bourget 25 min
CoberturaParís · Londres · Dubái · Nueva York · Mónaco · Más de 50 ciudades
Cómo localizarnos

Tres vías, según la urgencia

Cuando hay prisa, WhatsApp es lo más rápido. Un vuelo que aterriza dentro de dos horas, un cambio de planes, un chófer para esa misma noche: alguien del equipo le responde directamente, sin formularios ni intermediarios.

El formulario de arriba y el correo sirven para todo lo que se planifica con antelación. Nos manda el conjunto de una vez, sea un viaje de negocios de varios días, una boda o un coche a disposición durante una feria, y le respondemos en menos de una hora con un precio en firme.

Algunas peticiones se hablan mejor de viva voz. Es el caso de un dispositivo de protección personal, de un itinerario complicado o de una necesidad concreta de discreción. Llámenos: preferimos entender el contexto antes de proponer nada.

Nuestros servicios funcionan 24/7, todo el año. Nuestras líneas están abiertas a diario de 8:00 a medianoche, hora de París; una petición que llega fuera de ese horario se atiende en cuanto abrimos.

Su solicitud

Cómo obtener un precio en firme en nuestra primera respuesta

Cuanto más precisa sea su petición, más precisa será nuestra respuesta. Esto es lo que nos permite confirmar un precio sin idas y venidas:

  • Sus fechas y horas, con el huso horario si escribe desde fuera.
  • Puntos de recogida y destino: dirección completa, o el nombre del hotel, la terminal o la sala privada.
  • Su número de vuelo si es un traslado al aeropuerto. Seguimos los vuelos en tiempo real y ajustamos la recogida si se retrasa, sin coste adicional.
  • Cuántos pasajeros y cuánto equipaje, incluido el de mano. Es lo que determina el vehículo.
  • El tipo de servicio: trayecto punto a punto, o coche y chófer a su disposición por horas.
  • Cualquier detalle concreto: silla infantil, recepción en llegadas con cartel, idioma del chófer, discreción reforzada.
Cobertura

Dónde operamos y con cuánta antelación

París y Londres

Nuestras dos bases de operaciones. Una petición hecha por la mañana para esa misma tarde suele ser viable, fines de semana incluidos. Son también las ciudades donde gestionamos los programas más exigentes: varios vehículos, varios días, itinerarios que se reescriben sobre la marcha.

Europa continental

Mónaco, Niza, Cannes, Courchevel, Ginebra, Zúrich, Milán, Roma, Madrid, Barcelona, Ámsterdam, Bruselas, Viena, Lisboa. Deje margen cómodo en temporada alta: el Festival de Cannes, el Gran Premio de Mónaco, la temporada de esquí en Courchevel, las semanas de la moda. En esas ventanas los vehículos se comprometen rápido.

Golfo y Norteamérica

Dubái, Abu Dabi, Riad, Doha, Nueva York, Miami, Los Ángeles. Estos destinos exigen coordinarse con nuestros socios locales salvando la diferencia horaria. Escríbanos cuanto antes, idealmente en cuanto tenga las fechas.

Más de 50 ciudades en total. Si la suya no aparece en ninguna parte de este sitio, pregúntenos igualmente: organizamos con frecuencia trayectos fuera de nuestra red habitual.

Preguntas frecuentes

Antes de reservar

¿Sus tarifas son fijas?

Sí. El precio se confirma antes de la salida y no se mueve: sin taxímetro, sin recargos de última hora, sin suplemento por tráfico. Lo que usted aprueba es lo que paga.

¿Cómo y cuándo se paga?

El pago íntegro vence 48 horas antes de la prestación. Es lo que confirma la reserva y coincide con el plazo de anulación gratuita. Las empresas que trabajan con nosotros desde hace seis meses o más pueden abrir cuenta y pagar contra factura.

¿Cuál es su política de anulación?

Cualquier reserva puede anularse sin gastos hasta 48 horas antes del inicio de la prestación.

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

Seguimos su vuelo en tiempo real con el número que nos facilite y ajustamos la recogida. Se incluyen 60 minutos de espera tras el aterrizaje, tiempo de sobra para recoger el equipaje y pasar los controles.

¿Organizan trayectos en plena noche?

Sí. Nuestros servicios funcionan 24/7: un vuelo nocturno, una salida a las cuatro de la mañana, una vuelta después de una cena tardía. Solo nuestra línea de contacto tiene horario, de 8:00 a medianoche. Un trayecto nocturno se reserva, por tanto, durante el día anterior.

¿Trabajan con agencias de viajes y asistentes personales?

Sí. Buena parte de nuestras reservas llega de agencias de viajes, asistentes personales y de dirección, empresas de conserjería y operadores de aviación privada. Díganos quién es el pasajero y cómo prefiere que le mantengamos informado, y gestionaremos la reserva en consecuencia: un único interlocutor, los datos del chófer la víspera y las confirmaciones enviadas allí donde las necesite.

¿Pueden cubrir un grupo o varios vehículos a la vez?

Sí. Más allá de una sola Clase V coordinamos varios vehículos durante varios días: delegaciones, cortejos de boda, roadshows de eventos, fines de semana de carreras. Facilítenos el número de pasajeros, el programa y los puntos de recogida, y le responderemos con la flota y los chóferes necesarios.

¿Sus chóferes hablan inglés?

Sí, en todos los destinos que cubrimos. Si prefiere un chófer que hable otro idioma, indíquelo en su solicitud y lo organizamos siempre que sea posible.

¿Qué vehículos ofrecen?

Mercedes Clase S para trayectos individuales y viajes de negocios, Mercedes Clase V para grupos, familias y mayor volumen de equipaje. Cada vehículo se selecciona y se revisa antes de entrar en servicio.

¿Puedo reservar un chófer por jornada completa?

Sí. El servicio por horas y por días funciona con la misma tarifa fija : el chófer y el vehículo son solo suyos, el itinerario queda abierto y puede cambiarlo a lo largo del día.

Respuesta inmediata

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Respuesta inmediata por WhatsApp

Para reservas urgentes, peticiones de última hora o cualquier consulta, nuestro equipo responde al instante por WhatsApp, a diario de 8:00 a medianoche, esté donde esté.

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